【対応実績】FUJITSU ( 富士通 ) FM-V Windows7 の 初期化

『今は使ってない デスクトップ の パソコン を 初期化 して欲しい。』

とのご相談。

ネットサーフィン 用で動けば良いらしく、ご友人にゆずるとか。

 

今まで、 初期化 ってやった事なかったので、備忘録として。

 

【スペック】

デスクトップパソコン FUJITSU  ( 富士通 )  FM-V  FMVDA2A0CE

OS: Windows7

 

昔、中古で購入されたらしく、元々は XP だったとかいう情報もあって

初期化したら、 XP に戻ってしまうのではないか・・・

っと現地に行って、

もんもんとしていたら、

購入当時の Windows7 との記載のある明細と

「 Windows7 Home Premiamu 」との記載のDVD発見。

 

という事で 初期化 を試みる

 

【対応】

初期化 については、メーカーサイトを見た方が良いとのネット記事から、

FUJITSU ( 富士通 ) さんのサイトを見ると

「 トラブル解決ナビ 」「 購入時の状態の戻す 」
という機能があるようで、そちらで進めてみる。

 


 

参考サイト:リカバリの実行方法を教えてください。(2007年秋冬モデル〜2008年春モデル)

 

上記サイトの手順通り実施。

 

BIOS を起動し、メニューを確認するも

「 トラブル解決ナビ 」の項目が見つからず

上記記事を見ると

「 リカバリ&ユーティリティディスク 」をセットとの記載もあるので

購入時に同封されていたと思われる Windows7 の DVD をセット。

( DVD には、 リカバリ の表記はなく、 WIndows7 Home Premiamu との表記)

 

10秒ほど待つも特に変化が起こらず

 

試しに、BIOS のメニューの「CD/DVD」を押下

すると、再起動が起こり、

通常モードで起動され、

今まで通りのWindowsのユーザー画面が表示される。

 

「 初期化 が始まって欲しかったんやけど・・・」

 

 

再度、 BIOS  にて、 Windows7 のDVDをセットし、

BIOS のメニューの「CD/DVD」を押下

すると、再起動が起こり、よく画面を見ていると黒い画面で、

(↓絵は黒画面のイメージです。)

「 press any key to boot from cd or dvd 」

という表示が数秒間だけ表示されたのち

通常起動されている事に気づく

 

今度は、

「press any key to boot from cd or dvd」表示中に

キーボードにて、テキトーなキーを打つ

すると、 Windows7 のインストールが開始。

 



参考:Windows 7 インストールディスクを使って OS をインストールする方法

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/1291?site_domain=default

参考:Windows7 再インストール手順

https://pc-seven.co.jp/user/sup_win7_reinst.html

参考:ユーザーデータを残したままOSを再インストールしたい(Windows Vista / Windows 7)

http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=010726



道中

「  Windows の インストール場所を選んでください。 」

の部分で、

「選択したパーティションには、以前の Windows のインストールからのファイルが含まれている可能性があります。

含まれている場合は、ファイルやフォルダーは、Windows.old という名前のフォルダーに移動されます。

Windows.old 内の情報にアクセスできますが、以前のバージョンの Windows は使えなくなります。」

表示あり。

 

「OK」ですすめる。

すると、再インストール完了

 

 

【問題1】データ量が多く、前のデータが保持されている事が発覚

パソコン を起動し、確認すると、問題無く動き、当初の要望 インターネットも見れた。

ただ、 Cドライブ を見るとデータ量が多く、前の状態のデータが保持している事が発覚。

 

前項のメッセージの通り

「 Windows.old 」フォルダ

が作成されて、そこに大量のデータを保持している事がわかる。

 

「Del」キーで「 Windows.old 」フォルダごと削除実施するも、

データ容量は減らず

 

参考: Windows 10 で「 Windows.old 」フォルダを削除して空き容量を増やす2つの方法

https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1803/29/news022.html

 

エクスプローラーやコマンドでは[ Windows.old ]フォルダは削除できない?

との表記。

 

ディスククリーンアップツールを使って

[ Windows.old ]フォルダを削除する必要があるとの事で、

ディスククリーンアップツールの実施。

 

「 以前のWindowsのインストール」 にチェックを入れ、

[OK]ボタンをクリックするとデータが大幅に削除された。

 



【問題2】 インターネット で ヤフーページ が表示されない。

「インターネットで、 ヤフー をホーム画面にしておいて欲しい」との要望にて、

ヤフー検索するも、ヤフー表示されず。

「 Internet Explorer ではこのページは表示できません 」となる。

ただ、MSN japan のサイトは表示され、他のニュースも見れ、googleも表示された。

 

 

初期化した事で、
インターネットエクスプローラーのバージョンも8になっており、
もしかして・・・っと
http://******
の弊社作成サイトを検索し、表示してみると表示され、
https://******
の弊社サイトを見ると表示されない事がわかる。
 最近主流となっているSSL(https)サイトは表示されないって事ね。
今回は、急ぎで初期化との事で、対応はここで終了。
 翌日確認すると
参考:IE8だとhttpsサイトが表示きない時の対策

 

 

 


 

現地にお伺いし、その場で、環境や動作、要望を聞き・調べながら対応する事って本当に大変ですね(笑)

 

今回の反省点は、

再インストールする際に

「Windowsの インストール場所を選んでください。」

の所で、

パーティションの削除をしなかった事ですね。

参考:Windows10 再インストール手順

https://pc-seven.co.jp/user/sup_win10_reinst.html

皆様お気を付けを。

 

 

 

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