【ITヘルパー対応実績】尼崎市 介護関係外 M社 様

今回は、介護関係ではない知人の企業様より相談。

【事象・相談内容】

Windows7 のCドライブの空き容量が無い状態が続いている。

そのため、業務ソフトが開く事が出来なくなってきた。(業務に支障が出てきた)

先日、外付けハードディスクを購入し、データを移動させようと思ったが、どれを移動したらいいのかわかない・・・


【対応】

・現地で状況確認

まっかっか

おかげで、しょっちゅう

『ディスク領域不足

ドライブ ローカルディスクの空き領域が非常に少なく・・・・』

のメッセージが連発。

<環境>

・Windows7

・デスクトップパソコン

・FMV ESPRIMO

 

どのフォルダの容量が多いのかチェック(右クリックで、プロパティを見る)

Cドライブ配下

-Proguramu Files  4.59
-Temp 0
-TOOLS  131M
-Users  2.57G
-Windows  61.4G

74Gのうち、「Windows フォルダ」で61G
そして、さらに、Windowsフォルダ配下のフォルダプロパティをひとつひとつチェック
フォルダ数 58フォルダ
  SoftwareDistribution 1.03G
      System32                     2.9G
      winsxs                       9.73G

 

↑大きいのこのくらい。

他のフォルダは、本当に小さい・・・

全部足して、61Gもあるのか・・・・

(フォルダ数が多いので計算しないけど)

 

グーグルで「windows7 cドライブ 」と入力すると

『windows7 cドライブ 容量不足』が候補で出るのでサーチ

(多くの人が、悩んでるんという事ですね。)

ヒットしたサイト通りに

・ディスククリーンアップの実施
・Tempフォルダの中身を削除
・「SoftwareDistribution\Download」フォルダの中身を削除
・インターネットエクスプローラー/グーグルクロームの履歴の削除

など実施するも

まっかっか 継続

・winsxsフォルダは大きいけど消しちゃダメっと記載あり

 

小さいデータのフォルダが何のフォルダか、

ひとつひとつ調べて、

ちょっとずつ外付けに移動しないとダメなのか・・・・

(そんな事してたら、日が暮れるし、また、すぐ一杯になる気がする・・・)

 

この日は、一旦退散。

 

【対応 2日目】

フリーソフト DiskInfo を使用して、Cドライブは配下の容量確認。

https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/diskinfo/

 

なんと!

前回、見つける事の出来なかった

大容量フォルダ『Installer』発見!!

そこだけで、45G

フリーソフト DiskInfo 凄い!

前回見つからなかったのは、隠しフォルダだったからみたい。

 


【対策】

さて、原因がわかったので対策を。

「Windows7 Installer」で検索窓に入力すると

『windows7 installer フォルダ 肥大化』が候補に。

よくある事象なんですね。

見てると、「削除」要注意な感じ。

そこで、

C:\Windows\Installerフォルダを削除する方法(Patch Cleaner)

参考:https://pc-chain.com/patch-cleaner-2/4024/

 

の記事の手法を採用し、

フリーソフト

Patch Cleaner (パッチクリーナー) にて削除をこころみる

⇒実際は、外付けハードディスクへ移動(Move)

(上記のサイトにあるリンクの操作方法 そのままでした。)

 

すると


【結果】

空き領域 40.1G

 

 


今回は、ちょっと苦戦しました。

フリーソフト2種類利用するにあたって

それが、本当に大丈夫なソフトなのか・・・

フォルダの手動削除は、ダメだと記載があるが、本当にそうなのか・・・

Patch Cleaner の実施で、結果が出なかった場合、どうしようか・・・

など。

 

解決出来てほっと胸をなでおろしております。

 

介護業界以外でも、ご相談頂ければ、お話お聞きします。

基本は、担当のベンダーさん(パソコンや機械を購入した会社さん)への相談が最善ですが。

 

 

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