【対応実績】 Windows10 で 文字化け 多発 ( WSH ・ アプリ ・ 画面表示 )

【事象】

Windows10 Panasonic LeT’s note ( ウィンドウズ10 パナソニック レッツノート ) CF-SV

で、2020年6月より、 文字化け が多発した。

 

文字化け を起こしたのは下記

● インクジェット プリンター brother MFC-J987DN の アプリ 「 ユーティリティー ソフト 」 の
PC-FAX のアドレス帳 の グループ名 ・ 登録名 が全て 文字化け

→エクスポートしたデータは、 文字化け せず

● デスクトップ に表示される画面

パナソニック レッツノート からのお知らせ表示が 文字化け

● 自作プログラム

WSH ( Windows Script Host ) で作成した CSVファイル入れ替え プログラム でエラー

↑作成された CSVファイル へ 直接挿入した日本語テキスト文字 が、 文字化け

かつ、 CSVファイル名 に付与する 日本語 が 文字化け

 

 

【対応】

共通項目としては、全て、自身のパソコン端末での事象あったため

文字コード を疑う。

すると

下記サイトを発見

『 Windows 10 で ウィンドウ の 一部 が 文字化け した場合の対処方法』

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019795

 

 

上記サイトを参考に、「 地域の設定 」を確認するも

日本語(日本)

となっているが、

よく見ると

『 ベータ : ワールドワイド 言語 サポート で Unicode UTF-8 を使用』

のチェック欄を発見。

試しに、

チェックを外し 、 再起動 を行うと

上記の 文字化け 事象が全て解決。

 

ワールドワイド言語サポート で検索すると

 

 

「 ワールドワイド言語サポート で Unicode UTF-8 を使用」は有効にすべき?

https://news.mynavi.jp/article/win10tips-444/

 

を記事発見。

 

【原因】

上記記事に記載があるように

 

Shift_JIS の出力だけを想定して開発された場合は、同様の 文字化け が発生するだろう。

 

との事。

 

古めのアプリなどは、要チェックが必要ですね。

 

 

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